Kontakt+Bestellung

Wir betreiben keinen Online-Shop. Bestellungen und Anfragen können aber einfach und formlos per eMail übermittelt werden:

kessler.modellbau@gmail.com

Bitte bei Bestellungen die Versand-Adresse nicht vergessen!

Telefonisch bin ich nur schwerer zu erreichen, da der Modellbauservice im Nebenberuf ausgeübt wird und dann auch immer irgendwelche Maschinen laufen. Am besten funktionieren die Zeiten vormittags 9:00-10:00 Uhr oder abends 18:30-19:00 Uhr.

(++49)  08031 70935 

Noch sicherer aber ist stets eine kurze eMail.


PREISE

Es gelten die tagesaktuell hier auf der Homepage gelisteten Preise. Diese enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer von derzeit 19%. Preisirrtümer vorbehalten. Wenn nicht anders angegeben, sind Versandkosten nicht enthalten.

BESTELLUNG

Für Bestellungen bitte einfach Anzahl und Bezeichnung der gewünschten Teile auflisten. Der Auftrag ist erst angenommen, wenn wir die Bestellung unter Angabe des Gesamtpreises, der Portokosten und der Lieferzeit bestätigt haben. Der Versand von Lagerware erfolgt normalerweise 1 bis 3 Werktage nach Geldeingang. Abweichende Lieferzeiten nennen wir bereits vor der Auftragsbestätigung. 

ZAHLUNG

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich nur nur gegen Vorauskasse (oder Barzahlung bei Abholung). Zahlungen können per Überweisung oder paypal geleistet werden. Zahlungen innerhalb der EU sind für unsere Kunden gebührenfrei. Für paypal-Zahlungen von außerhalb der EU (z.B. USA, Schweiz) erheben wir Gebühren in Höhe von 5% des Rechnungsbetrages. Die Ware bleibt bis zur vollen Bezahlung stets Eigentum des Lieferanten

VERSAND

Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL (außer Sperrgut). Für den Paketversand innerhalb Deutschlands (außer Inseln) berechnen wir eine Versandpauschale von 7,00€; kleinere Sendungen sind auch als (Maxi-) Brief möglich. Ab 200€ Warenwert (brutto) tragen wir die Versandkosten nach Deutschland, das gilt leider nicht für Käufe über ebay. Versand an Packstationen funktioniert nur für Kleinteile, da dort 60cm Höchstlänge gelten. Versand innerhalb der EU ist kein Problem, aber bisweilen recht teuer. Versand in die Schweiz ist möglich, aber nochmal teuerer. Restliches Ausland und deutsche Inseln auf Anfrage. Digitale Pläne und Fräsdateien sind per eMail portofrei. LiPo-Akkus versenden wir leider nur innerhalb Deutschlands.

WIDERRUFSRECHT

Nach dem Fernabsatzgesetz können bestellte Waren ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, vorausgesetzt, der Inhalt ist vollständig und unversehrt in wiederverkaufsfähigem Zustand. Rücksendungen müssen stets vollständig frankiert sein; das Porto für die Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, es liegt ein begründeter Produktmangel vor. 
Bitte immer die Bankverbindung bzw. paypal-Adresse beilegen, damit wir den Kaufpreis und Portokosten für die Hinsendung unverzüglich erstatten können. Bitte vor einer Rücksendung auch unbedingt mit uns Kontakt aufnehmen, danke!

Bei Einzelanfertigungen auf Kundenwunsch (Bau-, Schneid- und Frässervice sowie Auftragsmodellbau und Architekturmodellbau und bei Konstruktions- und Zeichnungsaufträgen) liegt ein Werkvertrag vor. Hier kann der Auftraggeber nur dann vom Vertrag zurücktreten, wenn die gelieferte Ware der Bestellung nicht entspricht, oder für den geplanten Zweck aufgrund schwerer Qualitätsmängel  nicht zu gebrauchen ist.

URHEBERRECHT

Fotos, Texte, Baupläne, Baubeschreibungen und Fräsdateien (egal ob auf Papier oder als Datei) unterliegen dem Urheberrecht. Insbesondere der Kauf einer digitalen Planzeichnung oder Fräsdatei berechtigt den Käufer ausschließlich zur persönlichen privaten Nutzung.
Die kommerzielle Nutzung meiner Konstruktionen und Zeichnungen, die Vervielfältigung und Weitergabe an Dritte sowie die Veröffentlichung in digitalen Medien oder in Printmedien erfordern stets meine schriftlich erteilte Zustimmung.

DATENSCHUTZ

Die Nutzung unserer Webseite ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Für die Auftragsabwicklung müssen wir natürlich Ihre Daten wie Name, Anschrift, Telefon, eMail-Adresse und bei Rückzahlungen ggf. auch paypal-Adresse oder Bankverbindung abfragen; diese Daten werden nur für die Auftragsabwicklung verwendet und dafür in unserer Kundenkartei gespeichert. Der Speicherung kann jederzeit widersprochen werden, eine kurze eMail an Kessler.Modellbau@gmail.com genügt. Daten werden selbstverständlich von uns niemals aktiv an Dritte weitergegeben. Wir versenden auch keine Newsletter oder ähnliche Werbung an unsere Kunden.

Vorsorglich weisen wir darauf hin, dass die IP-Adressen jedes Besuchers für den Betreiber einer Website sichtbar sind. Jede Datenübertragung im Internet (z.B. beim Schreiben von eMails) kann von Hackern, Providern und Geheimdiensten mitgelesen werden und wird von den mail-Diensten und der Werbebranche systematisch ausgewertet. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist im Internet grundsätzlich nicht möglich.

Der Nutzung unserer Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien (egal ob per eMail, Fax, Telefon oder Postweg) wird hiermit ausdrücklich widersprochen.