Kontakt+Bestellung

Wir betreiben keinen Online-Shop und kein Ladengeschäft. Bestellungen und Anfragen bitte einfach formlos per eMail übersenden. Die Lieferung erfolgt zu unseren AGB (siehe unten), die der Käufer mit Abgabe einer Bestellung anerkennt. Wir verstehen Englisch, Italienisch, Bayrisch und noch mehr.

kessler.modellbau@gmail.com

Bei Bestellungen die Versand-Adresse nicht vergessen!

Sollte binnen 2-3 Tagen keine Antwort eingehen, bitte telefonisch nachfragen, denn scheinbar kommen nicht immer alle eMails an.  

Telefonisch bin ich nicht immer zu erreichen, da der Modellbauservice im Nebenberuf ausgeübt wird und dann auch noch irgendwelche Maschinen laufen. Am besten funktionieren die Zeiten vormittags 8:00-10:00 Uhr oder abends 18:00-19:00 Uhr (Anrufe mit unterdrückter Nummer werden nicht durchgestellt).

(++49)  08031 70935 


ALLGEMEINE GESCHÄFTBEDINGUNGEN (AGB)

PREISE

Es gelten die hier auf der Homepage gelisteten Preise. Diese enthalten die deutsche Mehrwertsteuer von 19%. Wenn nicht anders angegeben, sind Versandkosten nicht enthalten. Alle Angebote freibleibend, unverbindlich und ohne Gewähr, Irrtümer vorbehalten. Wegen sich aktuell überschlagender Preiserhöhungen bei fast allen Vorlieferanten können aktuelle Tagespreise von den gelisteten Preisen abweichen. 

BESTELLUNG

Für Bestellungen bitte einfach Anzahl und Bezeichnung der gewünschten Teile auflisten. Der Auftrag ist erst angenommen, wenn wir die Bestellung unter Angabe des Gesamtpreises, der Portokosten und der Lieferzeit bestätigt haben. Das geschieht in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, ausgenommen Urlaubszeit. Der Versand von Lagerware erfolgt normalerweise 1 bis 5 Werktage nach Geldeingang. Abweichende Lieferzeiten nennen wir vor der Auftragsbestätigung. Bitte einen Mindest-Bestellwert von ca. 15.-€ Warenwert einhalten (außer Baupläne und Dateien), danke! 

BETRIEBSURLAUB

Ohne Erholungsphasen geht es nicht. Unsere Urlaubszeiten werden rechtzeitig auf der Startseite angekündigt. Während eines Betriebsurlaubs können Mails und Anrufe nicht beantwortet werden. Wir bearbeiten zwischenzeitliche Zuschriften umgehend nach dem Urlaub, versprochen.

ZAHLUNG

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich gegen Vorauskasse (oder Barzahlung bei Abholung). Zahlungen sollen per Überweisung geleistet werden. Die Ware bleibt bis zur vollen Bezahlung stets Eigentum des Lieferanten.

Zahlungen per paypal akzeptieren wir nur im Ausnahmefall, da die Gebühren dafür erheblich sind und die AGB von paypal uns verbieten, Gebühren an den Kunden weiter zu geben. Diese Einschränkung betrachten wir als zu großen Eingriff in unsere Gestaltungsfreiheit.

VERSAND + KOSTEN

Versand erfolgt mit DHL (außer Sperrgut = Paketdienst). Für Pakete innerhalb Deutschlands (außer Inseln) berechnen wir eine Pauschale von 7,50€. Kleinere Sendungen sind als Brief möglich. Digitale Pläne und Fräsdateien per eMail portofrei. Ab 220€ Warenwert (brutto) tragen wir die Versandkosten nach Deutschland, das gilt nicht für Sonderanfertigungen, Plattenversand, Sperrgut und Käufe über ebay. Versand von Sperrholzplatten (100x50cm) kostet pauschal 12,50€. Lieferung an Packstationen nur bis 60cm Länge. 

Der Versand kostet übrigens deutlich mehr, als wir berechnen. Wir bezahlen nicht nur Kartons (je nach Größe 2€ bis 5€), Klebeband und Porto, sondern auch volle Umsatzsteuer auf die berechneten Versandkosten (nein, keine Rückvergütung vom Finanzamt) und eine Entsorgungspauschale für das Verpackungsmaterial – egal was der Kunde damit macht. Diese Pauschale kostet bis zu 0,50€ pro Sendung, selbst wenn wir aus Umweltschutzgründen gebrauchte Kartons und gebrauchtes Füllmaterial weiter verwenden. Bitte also Zubehör immer gleich mit bestellen, um Porto und Umweltbelastung gering zu halten.

VERSAND Ausland

  • Versand innerhalb der EU: Portopauschale Paket 5kg = 19,00€
  • Paketlaufzeit EU-Ausland nach unseren Erfahrungen mindestens 1 Woche
  • Versand Schweiz: Portopauschale Paket 5kg = 30,00€ + 5,00€ Zollformalitäten
  • Restliches Ausland und Inseln nur auf Anfrage  
  • LiPo-Akkus + Sprühdosen (Gefahrgut): Leider kein Versand ins Ausland

WIDERRUFSRECHT

Nach dem Fernabsatzgesetz können bestellte Waren ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, vorausgesetzt, der Inhalt ist vollständig und unversehrt in wieder-verkaufsfähigem Zustand. Rücksendungen müssen vollständig frankiert sein; das Porto für die Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, es liegt ein begründeter Produktmangel vor. 
Bitte immer die Bankverbindung bzw. paypal-Adresse beilegen, damit wir Kaufpreis und Portokosten für die Hinsendung unverzüglich erstatten können. Vor einer Rücksendung unbedingt mit uns Kontakt aufnehmen, danke!

Bei Einzelanfertigungen auf Kundenwunsch (Bau-, Schneid- und Frässervice, Auftragsmodellbau, Architekturmodellbau und bei Konstruktions- und Zeichnungsaufträgen) liegt ein Werkvertrag vor. Hier kann der Auftraggeber nur dann vom Vertrag zurücktreten, wenn die gelieferte Ware der Bestellung nicht entspricht, oder aufgrund schwerer Qualitätsmängel nicht zu gebrauchen ist.

FRÄSDATEIEN + digitale BAUPLÄNE

Digital übermittelte Dateien (Fräsdateien, Baupläne usw.) können nicht zurückgegeben werden, da sie ohne elektronischen Schlüssel (Dongle) versendet werden. Der Rücktritt vom Kauf ist nur möglich, solange die Dateien noch nicht von uns via email verschickt wurden. Unsere PDF-Dateien wurden schon von vielen Modellbauern erfolgreich auf deren heimischen Fräsen verwendet. Individuelle Schwierigkeiten beim Einlesen in die Frässoftware stellen kein Mangel dar, sondern sind mit dem dafür vorauszusetzenden Fachwissen stets lösbar. 

URHEBERRECHT

Fotos, Texte, Baupläne, Baubeschreibungen und Fräsdateien (egal ob auf Papier oder als Datei) unterliegen dem Urheberrecht. Insbesondere der Kauf einer digitalen Planzeichnung oder Fräsdatei berechtigt ausschließlich den Käufer zu seiner persönlichen privaten Nutzung. Die Weitergabe digitaler Daten ist unzulässig.
Die kommerzielle Nutzung meiner Konstruktionen und Zeichnungen, die Vervielfältigung und Weitergabe an Dritte sowie die Veröffentlichung in digitalen Medien oder in Printmedien erfordern stets meine schriftliche Zustimmung.

DATENSCHUTZ

Die Nutzung unserer Webseite ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Für die Auftragsabwicklung müssen wir natürlich Ihre Daten wie Name, Anschrift, Telefon, eMail-Adresse und bei Rückzahlungen ggf. auch paypal-Adresse oder Bankverbindung abfragen; diese Daten werden nur für die Auftragsabwicklung verwendet und dafür in unserer Kundenkartei gespeichert. Der Speicherung kann jederzeit widersprochen werden, eine kurze eMail an Kessler.Modellbau@gmail.com genügt. Für das Finanzamt müssen wir aber Rechnungskopien aufbewahren. Wie heute üblich speichert auch unser Telefon die Rufnummern aller ankommenden Anrufe. Daten werden selbstverständlich von uns niemals aktiv an Dritte weitergegeben. Wir versenden garantiert keine Newsletter oder Werbung an unsere Kunden.

Vorsorglich weisen wir darauf hin, dass die IP-Adresse jedes Besuchers für den Betreiber einer Website sichtbar ist. Jede Datenübertragung im Internet (z.B. beim Schreiben von eMails) kann von Hackern, Providern und Geheimdiensten mitgelesen werden und wird von den mail-Diensten auch schamlos und systematisch für Werbezwecke ausgewertet. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist im Internet grundsätzlich nicht möglich. Wir setzen keine absichtlichen Cookies, haften aber nicht dafür, was unser Provider ggf. ohne unser Wissen tut.

Der Nutzung unserer Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien (egal ob per eMail, Fax, Telefon oder Postweg) wird hiermit ausdrücklich widersprochen.

GEFAHRENHINWEISE

Unsere Produkte richten sich an erfahrene Modellbauer und Modellflieger. Der Bau und Betrieb insbesondere eines Modellflugzeuges erfordert besondere Sorgfalt und ein hohes Verantwortungsbewusstsein. Deshalb sind unsere Produkte nicht für Jugendliche unter 14 Jahren geeignet, es sei denn, der Bau und Betrieb wird von erfahrenen Erwachsenen überwacht. Beim Bau eines Modells werden scharfe Werkzeuge, gesundheitsgefährdende Klebstoffe und andere gefährliche Produkte verwendet, es entstehen gesundheitsgefährliche Dämpfe und Schleifstäube. Insbesondere 2-K-Harze und Sekundenkleber sind für Jugendliche unter 14 Jahren ungeeignet.

Unsere Modellflugzeuge werden als Holz-Bausatz verkauft. Der Käufer ist für den sorgfältigen Zusammenbau nach Bauanleitung und sorgfältige Verklebungen selbst verantwortlich; der Bau kann von uns nicht überwacht werden. Holz ist ein Naturprodukt und unterliegt erheblichen Qualitätsschwankungen. Tragende Bauteile wie Holmleisten sind vom Käufer daher vor dem Einbau zu prüfen, unerhebliche Fehlstellen in der Maserung müssen in weniger belastete Bereiche gelegt werden. 

Das Steuern eines ferngelenkten Flugzeuges sollte Anfangs von einem erfahrenen Fluglehrer begleitet werden. Es besteht beim Betrieb ein erhebliches Risiko für Menschen und Sachen, daher ist eine erhöhte Sorgfaltspflicht vom Betreiber zu erwarten. Modellflugzeuge aus Holz haben ihre Belastungsgrenzen und dürfen nur mit angemessener Geschwindigkeit geflogen werden. Hohe g-Belastungen durch ruckartige Manöver, insbesondere beim Abfangen aus hohen Geschwindigkeiten, müssen vom Piloten aktiv vermieden werden.

Für den Betrieb von Modellflugzeugen ist der Abschluss einer Luftfahrt-Haftpflichtversicherung zwingend erforderlich. Jeder Modellflieger muss sich vor dem Start über die aktuellen rechtlichen Rahmenbedingungen informieren. Der Betrieb besonders von Lithium-Akkus erfordert Sachkenntnis und Sorgfalt; die Lagerung der Akkus muss feuersicher erfolgen, da die Gefahr der Selbstentzündung besteht. 

SALVATORISCHE KLAUSEL

Anstelle einer salvatorisch Klausel gilt für die AGB nach § 306 BGB folgendes: Sind Allgemeine Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

BATTERIE-Entsorgung

Batterien und Akkus dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Der Endverbraucher ist verpflichtet, gebrauchte Batterien ordnungsgemäß zu entsorgen. Batterien werden an den kommunalen Wertstoffhöfen kostenfrei angenommen. Alternativ können Sie bei uns gekaufte Batterien ausreichend frankiert an uns zurücksenden. Insbesondere Lithium-Akkus gelten beim Postversand allerdings als Gefahrgut und müssen mit genormten Aufklebern gekennzeichnet werden. Grundsätzlich müssen Akkus vor der Rückgabe entladen werden. Lithium-Akkus haben keine Schadstoff-Kennzeichnung.

Kennzeichnung: Mülltonnensymbol, ggf. mit chemischer Bezeichnung des enthaltenen Schadstoffes. Cd = Cadmium, Pb = Blei, Hg = Quecksilber